Las titulaciones interuniversitarias deben
asegurar que poseen un servicio de atención a estudiantes para
satisfacer necesidades de alojamiento inicial y de acogida. Este
tipo de servicios son especialmente apreciados sobre todo por
estudiantes de terceros países, y extranjeros en
general.
Las oficinas de relaciones internacionales son
esenciales para estudiantes extranjeros, pero por su experiencia
con la movilidad suelen estar ser también responsables de la
acogida de estudiantes no extranjeros. Estas oficinas son
precisamente el punto de encuentro y lugar de referencia para
éstos con cualquier aspecto de ámbito social, legal, y en
general relacionado con la adaptación al medio, e incluso
actividades de integración entre los otros estudiantes y la
sociedad que los acoge.
Los estudiantes extranjeros (sobre todo los de
terceros países) necesitan un periodo de adaptación al
entorno mucho mayor, suelen tener limitaciones en materia de lengua
y en ocasiones incluso viajan junto con su familia. Para
algunos estudiantes de terceros países de Erasmus Mundus
incluso al acceder a una titulación interuniversitaria cogen
por primera vez un avión, con el consiguiente desconocimiento
de las infraestructuras, administración, y de lengua/cultura
de acogida para desenvolverse.
Es importante dejar claro el tipo de
asesoramiento que se dará a los estudiantes extranjeros y en
qué es adicional al que se ofrece a los estudiantes de Europa.
Se debe especificar si estos servicios se ofrecerán en todas
las instituciones del consorcio. En este sentido, no es suficiente
apelar a la posibilidad de ayudarlos en lo que necesiten sin
especificar actividades y servicios concretos que se ofrecen.
Ejemplos de servicios que son de utilidad a los
estudiantes, sobre todo si son de terceros países, son los
siguientes:
- Apoyo al
estudiante desde el mismo momento de ser admitido a la
titulación
- Apoyo
individualizado con el transporte desde los lugares de origen hasta
la primera ciudad de acogida del título
interuniversitario
- Asegurar
un alojamiento inicial. Alternativas previas de alojamiento pueden
ser a menudo gestionadas por las universidades en sus residencias,
como punto inicial de alojamiento para los estudiantes. Sin
embargo, el alojamiento exclusivo para ellos les puede impedir una
buena integración con el resto de estudiantes locales.
- Servicio
de apoyo con familias de los estudiantes, dirigiéndoles a las
facilidades y servicios adecuados con la administración
local.
-
Información y asistencia para obtener los visados
necesarios
- Servicio
de apoyo a la integración cultural.
Además, existen casos en Erasmus Mundus en
los que se crea un entorno virtual para que todos los estudiantes
puedan ponerse en contacto unos con otros y ayudarse mutuamente
antes de viajar a destino.